‘Any customer can have a car painted any colour that he want’s so long as it is black’. Dette berømte citat1 fra Henry Ford (1863-1947), der var grundlæggeren af Ford Motor Company, er efterfølgende kommet mange for øre. Det hører sig en tid til, hvor virksomhederne dikterede trends og design, og forbrugerne blot var aftagere [...] Læs mere.
Forestil dig, at du inden lanceringen af en ny reklamefilm kunne teste, om forbrugeren inderst inde virkelig ville blive følelsesmæssigt påvirket af filmen. Et højt emotionelt engagement øger lysten til at se mere, så hvis det var muligt at sikre denne følelsesmæssige effekt, ville filmen med succes kunne vække forbrugernes interesse. Men er det muligt [...] Læs mere.
Forbrugerne er ikke rationelle. Heller ikke selvom de gerne vil være det. Denne artikel peger på, at marketing har brug for et teoretisk opbrud, som gør op med synspunktet om, at forbrugerens adfærd kendetegnes ved en rationel, økonomisk adfærd. Alt for ofte opererer marketing med den teoretiske optik, at produkternes funktionelle egenskaber må ses som [...] Læs mere.
Verden over er der meget fokus på at bevise, hvad investeringer og aktiviteter i marketing er værd for virksomheden. Den store interesse og ønsket om sammenlignelighed har fået BusinessWeek, Financial Times og The Banker til årligt at publicere ranglister for verdens mest værdifulde brands. Men én ting er at beregne mærkets finansielle markedsværdi, noget andet er at værdifastsætte den indsats, der bruges på branding og markedsføring af mærket. Læs mere.
 |
 |
 |
|||||
