Artikelarkiv: ‘brugeradfærd’


BRANDS! De er overalt – og vi har brug for dem

Homo Consumericus benævnes det forbrugende menneske, der er vokset op med masseproduktion og endeløse forbrugsmuligheder. Et af de klassiske karaktertræk ved nutidens forbrugere er umætteligheden; når et ønske er opfyldt, opstår et nyt. Produkter og især brands er blevet indbegrebet af den moderne forbrugskultur, hvilket hovedsagligt kan tilskrives de massive summer, som virksomheder årligt bruger i håbet om at blive en del af forbrugernes liv. Og det virker! Læs mere.

Forbrugernes beslutningsprocesser: hvorfor vælger vi, som vi gør?

Et særligt kendetegn ved nutidens forbrugerkultur er den mangfoldighed af valg og tilbud, som vi forbrugere møder i vores hverdag. Det er valg, der ikke kun relaterer sig til de store spørgsmål i livet vedrørende økonomi, religion, politik og venskab. Vi står også dagligt over for valg på det helt basale niveau såsom hvilket rugbrød, der skal vælges, når nu vores øjne møder 29 forskellige varianter på hylden i supermarkedet. Udbuddet af produktkategorier og varianter inden for stort set alle brancher er steget markant de sidste årtier, og det er vi som forbrugere nødt til at forholde os til. Læs mere.

10 års Mobilæum

Siden introduktionen af WAP (det mobile internet) i begyndelsen af år 2000 har man årligt erklæret, at nu var mobilen modnet nok til at være et fuldgyldigt marketingværktøj. Vi har haft et tiår med skuffelser og tilløb til det ene snart det andet, der har været talt om bannerannoncering, mobilportaler, M-commerce, stregkoder, MMS og mobil-tv. Læs mere.

Kunde, mød din kunde!

Dit produkt eller din kommunikation er ikke interessant uden forbrugerne. Det bliver først rigtig spændende, når folk køber og bruger produktet, taler om det, interagerer med det eller modtager og bearbejder din kommunikation. Først da bliver det interessant at finde ud af, hvad produktet eller kommunikationen betyder for forbrugerne. Dette er egentlig udgangspunktet for etnografiske studier – en metode til dataindsamling, som især benyttes indenfor for antropologien og sociologien. Lige nu vinder metoden også stor udbredelse inden for det kommercielle felt. Læs mere.